云时通助力医疗器械行业搭建标准化供应商管理平台

确保医疗器械持续安全、有效状态是医疗器械企业的质量管理工作核心。供应商作为组织外部方以及利益相关方,一方面相较于组织内部质量管理存在着许多不可控因素,另一方面其提供采购的产品作为产品的源头,直接关系到企业产品的质量。而在实践中,因供应商未遵从技术标准而造成的过程控制不合规及产品质量问题案例却比比皆是。

中国医疗器械有限公司(CMDC,简称“国药器械”),是国药集团医疗器械板块的主力军,全国拥有分子公司320多家,年销售额近千亿,作为国内最大的医疗器械商业流通企业,产品覆盖医疗器械所有领域,同样也面临着医疗器械行业供应商管理的普遍痛点:

供应商首次准入审核

供应商的产品质量管控是医疗器械行业质量管控的硬性工作之一,首次进入企业组织的供应商采购需严格确认产品技术指标、生产工艺、检测工艺研究及双方认可的技术要求等,目前国药器械对子公司供应商管理比较分散,管理标准水平不一,集团未充分利用供应商资源;

供应商绩效监测与评价

国家法律明确对满足采购的产品要求绩效进行监测,同时还要作为供应商再评价输入的内容。严格执行供应商管理规定,重视供应商绩效管理,可以及时发现供应商异常情况,采取有效措施确保采购的产品质量可控,降低企业运营风险,但目前国药器械缺乏一套适用于包括集团和子公司的供应商的管理系统。

供应商管理符合法律法规

供应商管理是一个系统、长期工作,且国家局针对供应商管理发布了专项指南,要求在建立供应商质量管理体系时,融入标准与法规的具体要求。但目前集团管理的供应商周边系统有JDE,MDM,QDA等多个分散系统,未形成统一的整体。

为此,国药器械经过多年的调研与评估,最终选定在医疗器械供应链领域有着多家客户实施经验的埃林哲云时通SRM系统作为标准化供应商管理的解决方案。这是埃林哲自16年以来帮助国药器械构建整体信息化管理平台之后的再度携手,作为国药器械的长期战略合作伙伴,云时通系统为国药器械搭建了全生命周期的供应商管理流程,不仅实现了原有MDM、QDA、SPD、JDE等系统的成功对接,也为国药器械整体信息化建设加快了速度。

云时通SRM系统管理优势主要体现在以下方面:

1.供应商寻源管理

支持所有子公司根据产品类别及服务区域为主要筛选条件从备选供应商资源池中寻找需要发展合作关系的供应商;业务员可代供应商进行信息注册,记录该供应商资源的贡献人与公司;针对集配型业务,终端医疗机构制定大量供应商时,可以批量导入这些供应商信息。

2.供应商准入管理

统一供应商首营申请入口,实现供应商准入业务的线上化处理,业务员在备选供应商资源池中筛选供应商,减少供应商信息的重复录入;提高业务部门与质量部门之间首营信息线上交互效率;在SRM系统中增加为预防业务风险的标准的自动筛查。

3.供应商评价管理

统一集团范围内的供应商评价标准,实现供应商考评工作的线上化处理,以数据为依据更好地分析供应商表现,为后续精细化供应商分级管理制度的全面开展打下基础。

借助系统实现对大量数据的处理,支持从更多维度对供应商进行评价考核。

对接业务系统中的业务数据,实现部分业务性考核指标的自动计算,使评价结果更加客观准确。

4.供应商汰换管理

统一制订汰换红线标准,通过系统对存在风险的供应商进行管控,加强对供应商的精细化管控,并为各级公司之间提供了风险信息互通反馈的渠道;

与JDE系统集成联通,实现对供应商汰换信息的实时同步,通过系统对业务处理进行强控;

通过自然汰换预警,自动筛查长期无合作的供应商,及时清理控制呆滞数据。

关于上海埃林哲软件系统股份有限公司

上海埃林哲软件系统股份有限公司成立于2004年,由多位来自国际著名咨询服务公司的专家顾问所创立,专注企业管理咨询与信息化服务17年,是SAP公司的金牌合作伙伴,Oracle的白金合作伙伴,国家认证软件企业及高新技术企业,拥有多达100多项国家软件著作权,并于2014年在新三板上市。埃林哲成立了自己的研发中心,通过CMMI3国际认证,成功研发了“云时通”系列自研产品,包括智能中台、SRM、CRM、B2B、零售门店、TELEWORK等,也为客户定制了大量的信息管理系统。服务了海尔日日顺、极米科技、金宏气体、中国中车、扬子江药业、百胜餐饮、碧桂园·千玺机器人集团等覆盖智能制造、医药医疗大健康、全渠道分销及零售连锁、餐饮连锁、商业地产、畜牧养殖等二十多个行业,世界各地近600+中大型企业客户。