适合中小企业的Microsoft Dynamics CRM

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简介-

Microsoft Dynamics CRM是全球唯一以销售生产力为导向、对业务流程度高度可定制的客户关系管理系统。与Microsoft Office的完全集成，可以让用户轻松创建并维护清晰明了的客户数据，提供快速、灵活且经济实惠的客户交互工具，强化和改进公司的销售、营销和客户服务。

如今，赢得客户意味着建立和保持联系。了解客户需求，并根据对他们的了解以富有意义、一以贯之的方式与他们互动，这可以让您从竞争对手中脱颖而出，并与客户建立持久的关系。

埃林哲可为您的企业提供完善且易于部署的客户关系管理解决方案Microsoft Dynamics CRM，帮助您高效管理客户资源，从初次接触客户，到订单成交以及后续的服务，都能与客户保持前所未有的紧密互动，真正实现以客户为中心的销售模式。

Microsoft Dynamics CRM 让您可以安全、可靠地访问详细的客户信息、简洁的业务流程、丰富的合作工具等等，所有这些工作都将在一款专为满足中小企业需求而设计的经济实惠、简单易用的云解决方案中实现。

功能探索-

• 达成更多销售

-效率提高

熟悉直观的操作界面，轻松上手；通过社交媒体获取商机，精准定位目标客户

-移动销售

线上到线下的完美连接；智能终端的无缝支持，让您随时实现移动销售

-智能平台

协同创造销售提案，集体智慧最大化；深入追踪分析销售数据，洞察商机

• 更强客户互动

-服务多渠道

通过社交网络、移动设备等多渠道吸引客户； 随时提供迅速有效的即使互动服务

-统一平台

借助单一、统一的工具； 提供快速、便捷的客户服务

-强大后台

通过强大的知识库提高互动效率；提升服务质量和服务能力

• 更佳市场策略

-品牌建设

交付—致性的、生动的客户触点体验；对内外部品牌资源进行统一的管理与规划

-个性化互动

在正确的时间交付目标明确的内容；通过针对性的活动打造个性化的客户体验

-展示效果

控制市场活动的投入产出比；评估活动的商业效果