营销中台解锁大消费企业营销数字化升级

基于企微2019年开放接口,营销中台概念应运而生，衍生出企业营销中台雏形。经过几年来的发展与实践优化，营销中台已经发展成为了一个为商家提供“智能客户管理+智能营销+供应链协同”的一站式私域流量客户管理与营销服务的平台，帮助商家沉淀私域流量，充分释放私域流量价值。

那么，什么是私域流量？

公域流量大多为花钱在公共平台购买的不可控的一次流量，例如通过淘宝、京东、拼多多、携程、大众点评、美团、饿了么等平台。而私域流量是品牌或个人拥有的，例如自建商城客户，个微好友、企微客户等都是私域流量。与公域流量相比，私域客户资源可以自由、直接、反复触达。

传统的企业获客渠道都较为分散，营销场景割裂，同个客户分散在不同的营销渠道，拥有不同的营销体系，这就导致了客户权益不能有效管理，让消费者的线上线下、跨平台消费体验不一致，影响了体验。对消费者来说，企业开发数字营销中台，能够将线上微商城、电商网站、社交媒体、APP等平台与线下门店同步联动，跨平台、跨渠道、跨区域的无缝链接营销活动，有利于会员获取同步权益，为会员提供更个性化的增值服务。而对于企业商家来说，商家可以通过一站式集中管理和自动化营销手段，来管理各个渠道的订单，赋能各个平台的营销活动和客情维护活动，引导销售人员进行客服对接，最重要的是，能充分应用大数据手段360度采集会员信息，分析消费者喜好，极大地提升消费者对品牌的好感度。

云时通营销中台采用业务中台融合数据中台的双架构模式，为企业提供线上线下场景赋能，帮助企业实现会员的生命周期管理、多维度营销与多渠道覆盖管理，达成多销售模式与业务增长。助力企业打造可持续优化的数字营销及创新能力，提升营销效果的同时优化成本，扩大收入,也是新零售模式下企业私域流量运营的利器。