通过数据挖掘对会员精准触达,帮助企业多渠道打通商品、会员等数据,并统一线上线下营销活动
全渠道消费者数据统一管理
消费者通过多触点,包含微信、天猫、京东、美团等等进行品牌互动与交易。企业需要做的是将所有的触点数据统一管理起来, 建立标签体系,建立消费者属性标签、行为标签、价值标签等,形成精准消费者画像;
消费者生命周期管理
消费者全生命周期涵盖消费者与品牌之间了解 – 认知 – 认可 – 忠诚 – 流失的过程,我们需要从实际业务需要出发, 进行全过程数据轨迹跟踪与商业价值挖掘,实现更大的客户生命周期价值。
消费者精准营销
品牌通过多样化的营销活动让消费者不断与品牌互动,在有了精确的消费者数据之后, 企业实现在合适的时间通过合适的渠道,将合适的内容发送给合适的消费者。
终端管理
利用线下门店等终端优势,提升与消费者互动的能力, 品牌企业总部将积累的运营能力一步步有计划地传导至线下门店,门店清晰知道在什么时间应该与消费者进行什么样的互动
在消费者从接触品牌到彻底流失的整个生命周期中,与消费者持续互动,并让消费者产生最大价值
在新的市场环境下,企业需要建立与消费者的丰富触点,用更多更有效的推荐和消息去触达和吸引消费者。
全链路销售一体化,提升业务运营效率,防止渠道冲突
数字化营销体系
利用新技术构建数字化营销体系,打通与经销商、终端的通路,让品牌商与经销商共同推动终端动销;
打通B2B及各分销平台的连接
未来渠道是多元化的,终端也是多元化的,品牌商要打通与多平台的链接,借助平台的流量,覆盖更多的终端和用户。
统一交付体系
品牌商需要整合库存、物流、交付体系资源,要用一套库存、一套仓配体系完成对多个渠道的交付服务。
营销费用全链路
帮助企业做好费用的预算、投入、核销,确保费用是投放在客户和消费者身上,而不是被浪费掉。
实现品牌商从厂家到经销商、分销商、终端门店全链路的销售一体化
实现业务在线化、业务数据化,并通过数据反哺业务,最终实现智能业务应用
渠道管控的目的是促进销售业绩增长或有效提升业务运营效率。
打通企业与经销商之间的信息壁垒,提升企业和经销商供应链管理能力及信息高效协同
数智运营
利用新技术实现触点数字化 、业务在线化、运营数据和和决策智能化;
营销创新
面对层出不穷的新渠道,经销商必须能够快速响应、全线监控。
数据可视化
经销商全线业务在线化,针对收集的数据进行挖掘分析,通过销售看板、库存看板等帮助经销商实现运营数据化,并结合多场景、多规则的配置化,流程实现业务自动化,一定程度上满足决策智能化的数据要求。
改善门店体验,更低成本的运营模式和更高水平的运营效率
传统门店运营效率低
传统经销网络的存在运营痛点:对消费者缺乏认知,市场感知度低,传统通路和供应链后端支撑和运营效率低下。
门店数字化程度低
缺乏数据采集手段,无法对客户进行识别和消费行为的捕捉以实现更精准的消费者洞察。
门店消费者互动手段少
缺乏贯穿消费者消费全生命周期的互动手段,无法为用户提供个性化、有温度的服务。
管理缺失,门店混乱
总部对下辖分店的管理困难,各区店长按自己的想法经营店铺,服务出现 “差异化”,甚至影响品牌声誉。
全国一盘货,打造更“聪明”的供应链
产销平衡
帮助企业产销平衡,经济库存、经济排产、经济配送,降低采购成本、制造成本、仓储成本、配送成本、质量成本、呆滞成本。
在线协同
构建企业内部、企业之间的高效供应链协作,加强企业与供应商之间的沟通协同,实现高效协同采购管理。
自动化管控
注重过程的自动化和管控,覆盖销售预测采购,生产物流品控营运门店业务全部流程线上化,自动算法管理。
质量溯源
严格周期管理,对产品鲜度控制非常有效、产品的生命周期智能预警管控。
餐饮行业在经历了本土化和飞速增长之后,在竞争日益激烈和市场不断变化的双重压力之下
餐饮企业布局线上线下全渠道发展,对供应链的能力将提出全新的要求
全面智能线上供应链体系是未来连锁餐饮企业发展的核心竞争力。
规范供应商寻源管控,驱动采购成本降低
供应商管理
供应商从注册、准入审核、供应商证照录入审核、预警,以及供应商的绩效考核、汰换和黑白名单管理。
采购寻源
供应商在线报价、竞价、比价、价格审批,改善提升企业采购效率。
采购协同
通过端到端追溯流程优化建设,确保追溯信息在各公司内外部执行层的有效协同,实现追溯管理高效协同。